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        中山市东部外环高速公路有限公司2019年办公电子设备维护服务协议供货单位询价函

        浏览次数: 日期:2019-4-11 23:23

        中山市东部外环高速公路有限公司2019年办公电子设备维护服务协议供货单位询价函

         

        各单位:

            我司计划以询价方式选取中山市东部外环高速公路有限公司2019年办公电子设备维护服务协议供货单位,现邀请贵单位参与报价。

            一、要求

            报价文件递交的截止时间定为2019417日上午11:00时,报价文件必须在上述时间前递交至:中山市东部外环高速公路有限公司。

            二、递交报价文件方式密封后直接送达

            招标单位:中山市东部外环高速公路有限公司

            地址:中山市东区起湾道竹苑广场3

            电话:0760-88633166    

            邮政编码:528403

            联  人:郑小姐  0760-88633166 

            三、项目法人中山市东部外环高速公路有限公司

            四、项目名称中山市东部外环高速公路有限公司2019年办公电子设备维护服务协议供货单位

            五、报价单内容:详见附件

            六、合同名称以具体服务项目确定。

           七、合同形式:提供电子设备维护服务明细单价为准,在维护合约期间,维护的电脑数量变动在5台以内(增加或减少)合同总价不变,超出变动范围另行协商后签订补充合同。

           八、报价上限

          (一)报价以不超过24000元为最高上限价,超过24000元以上的报价均作无效处理。

          (二)上述报价均为送货及含税价。

           九、中标原则

          (一)报价单位均参与报价,以有效投标报价最低者为中标单位。

          (二)报价金额保留到小数点后两位数。

          (三)少于三家单位参与报价,则按流标处理。

            十、报价文件包括下列文件

          (一)报价函(点击页面下方链接下载);

          (二)各服务报价组成;

          (三)报价公司营业执照。

           以上资料必须加盖单位公章。

           十一、报价文件份数及密封:正本1份,副本1份;报价文件的正副本密封在一个信封内并加盖密封条及密封章;信封注明项目名称。

         

         

        中山市东部外环高速公路有限公司

        2019411

         

            附件:

        维护报价单

         

         

        设备名称

        品牌型号

        单位

        数量

        维护金额/

        台式电脑

        联想启天M4650

        25

         

        手提电脑

        联想YOGA710

        10

        手提电脑

        联想YOGAS5

        1

        复印机

        富士施乐DocuCentre-VI C3370CPSF

        2

           一、响应时间

           (一)一般维修响应时间

            可通过电话或书面方式解答产品使用方面的疑问,必要时派驻技术人员上门服务。在合同期内对提出的质量问题及维修要求立即响应,若设备出现故障,8小时内必须派出有能力的维修人员到达现场进行处理,到场后2小时内排除故障。

            一般维修的内容主要是不影响正常工作的办公设备、打印机等的故障。

           (二)应急维修响应时间

            应急维修时间为:在4小时内或更快的时间内派员到达现场维护,并在1小时或更快的时间内解决问题,在1小时内不能解决问题的配件,保证2小时内提供相同档次的配件给用户代用。

            每周七天,免费上门服务(全天24小时),并提供24小时电话免费咨询服务。

            应急维修的内容主要是对甲方正常工作造成影响的网络系统故障、传真系统故障、和音箱系统故障等。

           二、维护内容

            经营场所内办公设备(台式电脑、打印机、复印机、扫描仪等)、网络线路、软件故障等的维护保养服务;为测定设备劣化程度或性能降低程度而进行的必要检查;为修复劣化,恢复设备性能而进行的修理活动等。

           (一)技术支持服务包括:

             1.电话呼叫技术支持服务

            在遇到设备故障或疑问时,可以通过电话通知技术支持中心。

             2.现场技术支持服务

            现场技术支持是由有系统集成技术支持认证的工程师到设备现场提供支持服务。通过现场技术支持分析判断确定各系统的故障现场技术支持包含提供给客户关于各种设备已知的故障等通告。

        所属类别: 招标采购

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